Fra papirdagbøger til scanning på mobilen
I 1956 begyndte vi at lave markedsanalyser af danskernes holdninger og vaner. Dengang hed vi Observa, og fokus var meningsmålinger om politik, valg og dagligdagen.
Et vigtigt element var Dansk Husmoder Panel, hvor husmødre ugentligt rapporterede deres indkøb i skrevne dagbøger. Vores medlem Anita, der i år har været med i hele 40 år, husker tydeligt den tid:
“For 40 år siden var det en tidsrøver at føre dagbog – alt foregik på papir og med posten. Man fik tilsendt en hel mappe med dagbøger og blanketter, og skulle huske at poste den sidst på ugen.
Jeg husker endda, hvordan vi tog dagbogen med i sommerhuset – og der var langt til nærmeste postkasse,” fortæller hun med et smil.
I 1990 blev panelet et selvstændigt firma under navnet GfK. De håndskrevne dagbøger blev skiftet ud med håndscannere og online indkøbsdagbøger. I dag kræver det blot en smartphone og en app at være medlem og den nyeste teknologi gør registreringen mere enkel:
“Nu scanner jeg blot varerne med mobilen – man har jo næsten altid telefonen på sig. Det er blevet meget lettere, og det er vældig nyttigt at kunne se hvor tit man køber ind samt få indblik i ens forbrug måned for måned (I guder hvor er det blevet dyrt.) “
Præmierne har også ændret sig undervejs. I starten kunne medlemmerne udelukkende bestille fysiske gaver så som gryder og håndklæder, og disse skulle bestilles med posten.
“Mange af mine gryder stammer fra præmier, jeg har fået gennem årene. I dag er det gavekort, og det er også dejligt og nemt, for så kan jeg selv vælge, hvad jeg har brug for.”
I 2024 skiftede vi navn til YouGov Shopper og er i dag de eneste i Danmark, der leverer analyser af danskernes indkøbsvaner, baseret på adfærdsdata. I næsten 70 år, har vi omdannet tal, informationer og data til vigtige forbrugsanalyser for dagligvarehandelen, dens producenter og butikker. Alt sammen takket være vores medlemmer, der hver uge rapporterer deres indkøb og svarer på spørgeskemaer.
For Anita er motivationen klar:
“Faktisk er jeg 3. generation i familien der fører dagbog – min mormor, mor og jeg. Jeg fortsætter på grund af de hyggelige minder fra min mormors køkken, og fordi det er blevet en del af min hverdag. Man lærer at kende priserne – og følge udviklingen.”
Panelet består i dag ikke udelukkende af husmødre, da vores medlemmers alder spænder fra 18 år og består af både mænd og kvinder, der lever som par, familier eller enkeltvis.
Vi er gået fra at bruge blyant og fysiske indkøbsdagbøger, til at scanne med en håndscanner, for herefter at registrere det på nettet til at man nu blot scanner sit indkøb med en app. Det gør, at vi kan levere flere, bedre og mere dybdegående analyser til den danske dagligvarehandel.
Vores medlem, Anitas’, råd til nye medlemmer er enkelt:
“Det tager lidt tid at komme i gang, og præmierne kommer ikke med det samme – men det er en god øvelse i at holde styr på sit forbrug. Og præmierne er bestemt det hele værd.”