Termini & Condizioni
REGOLAMENTO YOUGOV SHOPPER
DISPOSIZIONI GENERALI
- Il Regolamento stabilisce le regole per la partecipazione a YouGov Shopper che il Panelista accetta entrando a fare parte di YouGov Shopper.
- YouGov Shopper è valido sul territorio della Repubblica Italiana.
REGOLE DI PARTECIPAZIONE
- L'adesione a YouGov Shopper è volontaria. Qualsiasi famiglia residente nel territorio della Repubblica Italiana può entrare a far parte del YouGov Shopper, purché la persona di contatto abbia più di 18 anni e abbia piena capacità giuridica.
- L'organizzatore può negare l'adesione a YouGov Shopper per qualunque motivo e a propria esclusiva discrezione (in particolare, a titolo esemplificativo, in caso le caratteristiche necessarie per entrare a far parte del panel non rispettano i criteri di rappresentatività statistica).
- La condizione per l'adesione al YouGov Shopper è la compilazione del Modulo di Registrazione e del successivo Questionario Anagrafica disponibile sul portale. Le informazioni inserite devono essere veritiere, pena l’esclusione dal panel.
- Prima di avviare la collaborazione, il candidato Panelista è tenuto a leggere il contenuto dei "Regolamenti", "Informativa sulla privacy", "Informativa sui cookie" e "Modulo di consenso" disponibili anche sul sito Web https://portal.shopper.yougov.com/it-it. Selezionando la casella appropriata nel Modulo di registrazione, il Panelista conferma di aver letto il Regolamento e di accettarne le disposizioni.
- Il conferimento dei dati personali e famigliari è volontario.
- Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali, comprese le informazioni sull’esercizio dei propri diritti, sono contenute nel "Modulo di consenso" e nella "Politica sulla privacy".
- Il Panelista si impegna a mantenere aggiornati i dati personali indicati nel Modulo di registrazione e nel questionario anagrafica, in conformità con lo stato attuale.
- Il Panelista si impegna a registrare qualunque acquisto effettuato di prodotti di largo consumo (la propria spesa), scansionando il codice a barre di ciascun prodotto tramite il lettore ottico fornito da YouGov Shopper oppure direttamente dal proprio smartphone, tramite l’App YouGov Shopper
- Il Panelista può, in qualsiasi momento, recedere dalla partecipazione al YouGov Shopper.
- YouGov Shopper si riserva il diritto di annullare la partecipazione del Panelista in qualsiasi momento, per qualunque motivo e a propria esclusiva discrezione (in particolare, a titolo esemplificativo, in caso di mancanza di cooperazione attiva o di troppe interruzioni nella registrazione degli acquisti). L'organizzatore informa il partecipante della sua decisione per e-mail o telefono.
- Se sta già partecipando ad altri progetti, YouGov Shopper si riserva il diritto di annullare la sua partecipazione.
SISTEMA PREMIANTE
Partecipando a YouGov Shopper, il Panelista riceverà dei punti premio: più la collaborazione sarà continuativa, più punti si potranno accumulare. Con i punti raccolti si potranno scegliere i premi dal nostro catalogo.
- Dal momento dell'adesione a YouGov Shopper, il Panelista riceverà nell'ambito del programma:
- a) 350 punti di benvenuto ad avvenuta registrazione e al completamento "Modulo di consenso e Politica sulla Privacy" di tutti i componenti del nucleo famigliare.
- b) 50 o 70 punti dipendenti dal tipo di collaborazione, per ogni settimana di collaborazione attiva con YouGov Shopper App
Eventuali periodi di vacanza, durante i quali non potranno essere effettuate Registrazioni, dovranno essere preventivamente comunicati all’organizzatore.
- Tale comunicazione preventiva darà diritto al riconoscimento dei punti settimanali fino ad un massimo di 4 settimane all’anno
- Per il completamento di ogni ulteriore sondaggio on line (indagine tematica) proposto da YouGov Shopper, il Panelista riceverà punti aggiuntivi. Il numero di punti per il completamento dell'indagine tematica sarà fornito da YouGov Shopper nelle istruzioni allegate all'indagine stessa.
- I punti potranno essere utilizzati per ordinare i Premi disponibili sul Catalogo
- I punti per la partecipazione al YouGov Shopper sono calcolati e assegnati settimanalmente
- Il diritto del Panelista al premio non può essere trasferito a un altro Panelista. I punti raccolti da diversi partecipanti non possono essere combinati.
- I punti assegnati non possono essere scambiati con equivalenti monetari e donazioni materiali.
- Il valore in punti di ciascun premio è chiaramente indicato sul catalogo, non sarà possibile richiedere premi per i quali non si ha un numero sufficiente di punti.
- I premi verranno consegnati entro 40 giorni lavorativi dal giorno dell'inoltro dell'ordine per l'esecuzione.
- I premi verranno consegnati tramite corriere all'indirizzo fornito dal Panelista.
- Le fotografie e le descrizioni dei premi nel catalogo sono a scopo meramente informativo.
- In caso di esaurimento del premio ordinato dal Panelista, o di sua indisponibilità o disponibilità significativamente limitata sul mercato, o di ritiro di un determinato premio dal mercato, il Panelista verrà informato dall'Organizzatore. In questo caso, il Panelista potrà effettuare un ordine per un altro premio dal Catalogo, corrispondente al numero di Punti posseduti
Le istruzioni per effettuare l’ordine dei premi sono dettagliate all’interno del Catalogo Premi o all’interno del portale YouGov Shopper
Le informazioni sul numero di punti raccolti nell'ambito del programma possono essere ottenute dal Panelista sul sito Web oppure telefonicamente al numero verde :
800 48.50.60 (chiamate gratuite) nei giorni lavorativi dalle 8.30 alle 19.30
In caso di rinuncia alla partecipazione al YouGov Shopper, e a condizione che il Panelista abbia un numero sufficiente di Punti, il Panelista è tenuto ad effettuare un ordine per i premi entro 2 mesi dalla data di notifica delle dimissioni dalla partecipazione. Trascorsi 2 mesi, i punti accumulati saranno azzerati e non sarà più possibile richiedere alcun premio.
I punti assegnati al Panelista dall'Organizzatore scadono dopo 2 mesi dalla data di:
- Richiesta di interruzione da parte del Panelista
- Interruzione della collaborazione con il Panelista da parte dell’Organizzatore.
- I punti accumulati potranno essere utilizzati fino al 31 dicembre dell’anno in corso, dopo la predetta data, salvo proroghe stabilite e comunicate da YouGov Shopper, i punti saranno azzerati e la famiglia comincerà ad accumularli a partire dal 1° gennaio dell’anno successivo.
DISPOSIZIONI FINALI
- Il Regolamento è disponibile per tutta la durata del Programma presso la sede dell'Organizzatore, e sul sito Web del Programma.
- Il Titolare dei dati personali dei partecipanti è l'Organizzatore.
La partecipazione al Panel, e quindi il conferimento dei dati personali e il consenso al loro trattamento, è volontaria. Le informazioni che devono essere fornite al Panelista in relazione al trattamento dei dati personali, comprese le informazioni sull’esercizio dei diritti, sono contenute nel "Modulo di consenso" e nella "Politica sulla Privacy".
- Tutte le informazioni aggiuntive sul Programma possono essere richieste all’Organizzatore chiamando il Panel Care (telefono 800 48 50 60).
- Le domande possono anche essere inviate via e-mail al seguente indirizzo: shopper-it@yougov.com
- I regolamenti entrano in vigore all'inizio del programma e sono validi fino alla sua risoluzione.
- L'Organizzatore si riserva il diritto di modificare il regolamento in qualsiasi momento. L'Organizzatore notificherà ai Panelisti qualsiasi modifica al Regolamento, fornendo loro i termini e le condizioni modificati come segue:
b) inviando i Termini e condizioni modificati via e-mail all'indirizzo e-mail fornito dal Panelista.
I termini e le condizioni modificati del Regolamento saranno inoltre disponibili presso la sede dell'Organizzatore, e sul sito Web del programma.
Se, prima della data indicata di entrata in vigore delle modifiche, il Panelista non solleva obiezioni all’Organizzatore in merito a tali modifiche, tali modifiche si considereranno accettate dal Panelista. Se le modifiche proposte al Regolamento non vengono accettate, il Panelista ha il diritto di dimettersi dalla partecipazione al Programma entro il giorno di entrata in vigore delle modifiche proposte al Regolamento.
DEFINIZIONI
I termini utilizzati in questo regolamento sono così definiti:
- Organizzatore: YouGov CP Italy S.r.l. , con sede legale a Milano, Via Tortona, 33
- Panel YouGov Shopper: Campione YouGov Shopper rappresentativo delle famiglie italiane, cui si ricorre per la raccolta continuativa di informazioni statistiche.
- YouGov Shopper: collaborazione al progetto YouGov Shopper (vedi alle rispettive voci)
- Panelista: una persona che ha aderito volontariamente a YouGov Shopper e partecipa al progetto secondo i principi descritti nel Regolamento.
- Applicazione. software per la registrazione giornaliera degli acquisti, reso disponibile tramite Google Playstore e App Store al Panelista dall'Organizzatore - YouGov Shopper per tutta la durata della collaborazione.
- Sondaggio On-line: un sondaggio contenente domande d'opinione o di abitudini
- Questionario Anagrafica : un sondaggio che raccoglie informazioni sulla famiglia, il cui corretto completamento da parte del Panelista rende quest’ultimo elegibile a partecipare YouGov Shopper.
- Punti base: punti assegnati al Panelista in una quantità fissa di 50 o 70 punti per ogni settimana di cooperazione attiva
- Progetto YouGov Shopper: consiste nella registrazione sistematica della spesa quotidiana da parte dei partecipanti con l’utilizzo dell’applicazione YouGov Shopper.
- Collaborazione attiva: comunicazione sistematica e completa delle informazioni sui prodotti acquistati
- Sito Web del programma: il sito Web del Programma, al quale il Panelista riceve un accesso personalizzato (ID e password).
- Panel Care: servizio telefonico dedicato alle famiglie per fornire informazioni sul numero di punti ottenuti dal Panelista, informazioni generali, regolamenti e programma.