Všeobecné podmienky pre členov YouGov Shopper
1 YouGov CP Slovakia, s.r.o.
YouGov CP Slovakia, s.r.o. („YouGov CP“) je spoločnosť zaoberajúca sa prieskumom trhu. Dôvera, ktorej sa tešíme, je dôležitá pre všetky naše aktivity. Rozhodujúca je predovšetkým dôvera ľudí, ktorí na prieskume spolupracujú. Vo Všeobecných obchodných podmienkach, v Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách používania cookies sa dočítate, ako tieto údaje spracovávame. Týka sa to najmä údajov, ktoré sú dôverné alebo citlivé na súkromie. Pre viac informácií o YouGov CP navštívte našu webovú stránku.
2 Iba prieskum trhu
YouGov CP – YouGov Shopper zbiera dáta o nákupoch zo slovenských domácností cez aplikáciu pre smartfóny. Nič nepredávame a nič nepropagujeme. Ako nezávislá výskumná agentúra zbierame dáta od slovenských domácností. Na zber a analýzu údajov používame vedecké metódy. Nebudeme Vás ovplyvňovať účelom ani využitím výsledkov štúdií, ktorých sa zúčastňujete.
3 Zásady ochrany osobných údajov
YouGov CP – YouGov Shopper nakladá s osobnými údajmi členov panelu s maximálnou starostlivosťou. Deje sa tak v súlade s pravidlami európskeho všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR), ktoré vstúpilo do platnosti 25. mája 2018. YouGov CP navyše dobrovoľne dodržiava Kódex správania ESOMAR. ESOMAR je medzinárodné združenie agentúr pre prieskum trhu. YouGov CP navyše podporuje požiadavky profesionálnej federácie SAVA.
4 Kto sa môže stať členom YouGov Shopper?
Členom YouGov Shopper sa môže stať každá rodina s dospelou alebo staršou osobou žijúcou na území Slovenskej republiky. Všetky informácie, ktoré zadáte pri registrácii, musia byť úplné a pravdivé. YouGov Shopper môže kedykoľvek dočasne pozastaviť registráciu nových účastníkov a/alebo odmietnuť registráciu nových členov.
5 Účasť je dobrovoľná
Vaša účasť v YouGov Shopper je čisto dobrovoľná. Príležitostne Vás môžeme požiadať aj o účasť na ďalšom prieskume. Takéto dodatočné pozvanie prebieha buď telefonicky, online, v rámci aplikácie alebo prostredníctvom dotazníka zaslaného poštou. Ak sa nechcete zúčastniť ďalšieho prieskumu, YouGov CP sa zaväzuje rešpektovať Vaše rozhodnutie.
6 Rešpektujeme Vaše súkromie a bezpečnosť Vašich údajov
Viac informácií o Vašom súkromí a bezpečnosti Vašich osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách používania súborov cookie.
7 Zmeňte svoje osobné údaje
Akékoľvek zmeny poskytnutých informácií môžete upraviť priamo vo svojom profile v časti „Môj profil“. V súlade s pravidlami o ochrane osobných údajov môžete svoje údaje spravovať a meniť online. Na to potrebujete prihlasovacie meno a heslo.
8 Zbierajte body a odmeny
Body získavate za účasť v programe YouGov Shopper. Pravidlá prieskumu určujú, za čo môžete získať body. Pri inštalácii aplikácie Vám poskytneme pravidlá prideľovania bodov. Počet bodov vždy určuje YouGov Shopper. Získané body sa členovi pripisujú na bodové konto. Tieto body sú pridelené výlučne členom panelu a môžu byť prevedené na inú osobu len so súhlasom YouGov CP
Body si môžete vymeniť za odmenu z nášho katalógu prostredníctvom nášho internetového obchodu. Ak svoje členstvo zrušíte, máte možnosť si ho do 6 mesiacov od zrušenia uplatniť. Po 6 mesiacoch vyprší zostatok bodov, ktoré ste získali.
Všetky povinnosti týkajúce sa daní z príjmu a príspevkov na sociálne zabezpečenie spadajú do povinností člena panelu, ktorý tieto úlohy vykonáva. Zber alebo prevod bodov musí byť v súlade s pravidlami uvedenými v týchto podmienkach. Akákoľvek iná forma použitia, predaja alebo výmeny predstavuje podstatné porušenie týchto podmienok. Získané body, ktoré nie sú v súlade s podmienkami používania YouGov Shopper, sú neplatné. YouGov CP má právo odpočítať tieto body zo zostatku člena panelu alebo, ak už boli body vyčerpané, zrušiť objednávku na predmetnú odmenu alebo prijať také iné opatrenia, ktoré YouGov CP považuje za vhodné.
9 Ukončenie účasti
Prajete si ukončiť svoju účasť v YouGov Shopper? Kontaktujte nás na bezplatnom čísle 0800 800 120 alebo e-mailom na shopper-sk@yougov.com. YouGov CP Slovakia, s.r.o. vyhovie Vašej žiadosti čo najskôr. Vaše osobné údaje budú následne bezodkladne vymazané.
Ak bude YouGov CP toho názoru, že Vaša účasť v prieskume nespĺňa požadovanú kvalitu alebo inak nespĺňa podmienky, vyhradzujeme si právo jednostranne prerušiť alebo ukončiť Vašu účasť v prieskume. YouGov CP Vás bude vždy informovať.
V každom prípade máte 6 mesiacov na uplatnenie svojich nazbieraných bodov, ako je uvedené vyššie.
10 Ukončenie z dôvodu nesprávneho používania
Ak sa YouGov CP domnieva, že dochádza k neoprávnenému používaniu alebo zneužívaniu YouGov Shopper a/alebo jeho systému odmeňovania, člen bude z ďalšej účasti vylúčený. Zostatok, ktorý ste zarobili, bude zrušený.
11 Výhrada práv
Všetky práva týkajúce sa YouGov Shopper udeľuje výhradne YouGov CP. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu YouGov Shopper nie je dovolené používať žiadnu časť materiálov (vrátane názvu, použitého softvéru, dizajnu a použitého obrazového materiálu).
12 Spory
Na vzťah medzi YouGov CP a Vami sa vzťahuje slovenské právo. Spory medzi týmito dvoma stranami sa riešia na súde v Bratislave.
13 Vylúčenie zodpovednosti
Tieto webové stránky sú vytvorené s maximálnou ochranou. Nemôžeme však zaručiť, že obsah bude úplne bezchybný. YouGov CP nezodpovedá za žiadne škody za žiadnych okolností.
14 Zmeny
YouGov CP si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Zmeny Vám budú jasne oznámené. Ak s týmito zmenami nesúhlasíte, môžete svoju účasť v prieskume ukončiť. Ak plánujeme použiť Vaše osobné údaje iným spôsobom ako je uvedené v tomto vyhlásení, najprv Vás požiadame o súhlas.
Licenčná zmluva s koncovým používateľom
Pred inštaláciou softvérového produktu a používaním aplikácie YouGov Shopper si pozorne prečítajte túto licenčnú zmluvu:
Táto licenčná zmluva s koncovým používateľom (ďalej len „zmluva“) je medzi vami („koncový používateľ“, „Vy“, „Vaša“) a YouGov CP na používanie vyššie uvedenej aplikácie poskytovanej YouGov CP vrátane základného softvéru a rozhranie, kódy, súbory, obrázky obsiahnuté v softvéri alebo akýchkoľvek sprievodných materiáloch, Boot-ROM-Code a iný vložený softvér, aktualizácie aplikácií (ako je definované nižšie) a dokumentácia na akomkoľvek inom médiu alebo v akejkoľvek inej forme („Aplikácia“ ) a tvorí a právne záväzná dohoda medzi Vami a YouGov CP.
POZNÁMKA: Aplikácia tiež zhromažďuje Vaše osobné údaje. Preto sa na používanie aplikácie vzťahujú aj naše Zásady ochrany osobných údajov.
Stiahnutím a/alebo používaním aplikácie súhlasíte s podmienkami tejto zmluvy. Zároveň potvrdzujete, že ste plne spôsobilý na právne úkony.
YouGov CP môže podľa vlastného uváženia kedykoľvek zrušiť aplikáciu alebo akúkoľvek jej časť bez právneho účinku, či už s predchádzajúcim upozornením alebo bez neho.
Ak používate aplikáciu v rozpore s touto dohodou alebo nezákonne, YouGov CP môže v prípade potreby okamžite a bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť prístup k aplikácii.
1 Udelenie licencie
Bude Vám udelená nevýhradná, odvolateľná a neprenosná licencia na používanie aplikácie v súlade s podmienkami tejto zmluvy. Vlastníctvo a všetky ostatné práva v aplikácii a na ňu však zostávajú spoločnosti YouGov CP, ktorá si vyhradzuje všetky práva, ktoré Vám neboli výslovne udelené. Zmluva Vám udeľuje právo používať aplikáciu na toľkých zariadeniach, koľko využíva projekt prieskumu trhu (napríklad na smartfóne a tablete). Aplikáciu nesmiete sprístupniť cez sieť, ktorú by mohli používať viaceré zariadenia súčasne alebo odkiaľ by si ju mohli stiahnuť tretie strany. Aplikáciu nesmiete upravovať, spätne analyzovať, dekompilovať ani sa inak pokúšať odvodiť, upravovať, kopírovať, verejne zobrazovať alebo vykonávať, distribuovať alebo vykonávať akékoľvek úpravy. Nesmiete ďalej predávať, prenášať, upravovať, distribuovať alebo kopírovať alebo distribuovať text, obrázky, hudbu, videá, údaje, hypertextové odkazy, reklamy ani iný obsah poskytovaný aplikáciou. Papierová dokumentácia, podpora, telefonická podpora, rozšírenia ani aktualizácie aplikácie nie sú súčasťou licencie.
Aplikácia a služby poskytované alebo povolené aplikáciou YouGov Shopper, ako aj všetky informácie, komunikácia, skripty, fotografie, texty, videá, grafika, hudba, zvuky, obrázky a iné materiály z aplikácie (spoločne len „Obsah“)
• nesmú byť zverejnené alebo verejne prezentované koncovými používateľmi;
• nesmú byť stiahnuté alebo zobrazené koncovými používateľmi na webových stránkach alebo na iné komerčné účely;
• nesmú byť použité koncovými používateľmi v súvislosti s produktmi alebo službami, ktoré nepatria YouGov CP.
2 Aktualizácie aplikácie
YouGov CP môže poskytnúť určité aktualizácie alebo upgrady aplikácie, ktoré je možné stiahnuť, aby ste aktualizovali, vylepšili alebo ďalej rozvíjali aplikáciu (ďalej len „aktualizácie aplikácie“). Licencia udelená na základe tejto zmluvy Vám umožňuje sťahovať a používať aktualizácie aplikácie v rozsahu uvedenom v tejto zmluve výlučne na účely aktualizácie aplikácie. YouGov CP môže podľa vlastného uváženia automaticky sťahovať aktualizácie aplikácií do Vášho zariadenia. Týmto súhlasíte s tým, že prijmete tieto aktualizácie aplikácie a zaplatíte všetky náklady spojené s ich stiahnutím.
3 Práva duševného vlastníctva
Aplikačná licencia Vás oprávňuje používať ju iba v súlade s podmienkami tejto zmluvy a nepredáva sa Vám. Ak nie je v tejto zmluve výslovne uvedené inak, spoločnosť YouGov CP si ponechá všetky práva, zákonné práva a podiely na tejto aplikácii a na akýkoľvek softvér získaný prostredníctvom tejto aplikácie, ako aj všetky súvisiace autorské práva, ochranné známky a iné práva duševného vlastníctva. Udelenie licencie je obmedzené na práva duševného vlastníctva YouGov CP v aplikácii a nezahŕňa žiadne práva na iné patenty alebo duševné vlastníctvo. V Aplikácii alebo softvéri získanom prostredníctvom aplikácie nesmiete odstraňovať, zamieňať ani zakrývať žiadne identifikátory produktov, upozornenia na autorské práva ani iné práva duševného vlastníctva.
4 Vylúčenie zodpovednosti, vylúčenie záruk a obmedzenia zodpovednosti
YouGov CP neposkytuje žiadne vyhlásenia ani záruky týkajúce sa úplnosti, včasnosti, funkčnosti, výkonu, dostupnosti alebo vhodnosti aplikácie a informácií v nej obsiahnutých. Aplikácia môže byť dočasne nedostupná z dôvodu údržby alebo funkčného zlyhania počítačových zariadení.
YouGov CP poskytuje aplikáciu „tak, ako je“ a bez záruky presnosti, v rozsahu povolenom príslušnými zákonmi. YouGov CP týmto vylučuje všetky ostatné záruky a vyhlásenia, vrátane, ale nie výlučne, všetkých implicitných záruk, vyhlásení o predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel, spoľahlivosti alebo dostupnosti, absencii vírusov a vhodnosti na akékoľvek použitie a akejkoľvek podpory alebo iných služieb, poskytnuté alebo neposkytnuté aplikáciou, softvérom alebo súvisiacim obsahom alebo akýmikoľvek inými zárukami, povinnosťami alebo zárukami vyplývajúcimi z používania aplikácie. Záruka alebo záruka vlastníctva, nerušeného používania, nerušeného držania, súladu s popisom alebo neporušovania práv tretích strán v súvislosti so softvérovým produktom je tiež vylúčená.
YouGov CP nezodpovedá za žiadne škody akejkoľvek povahy, či už na základe zmluvy, deliktu alebo inak, vrátane, ale nie výlučne, nepriamych škôd, straty údajov, ušlého zisku, škôd za vedľajšie výdavky alebo následné náklady a následné alebo náhrady škody s represívnou funkciou, ku ktorej došlo akýmkoľvek spôsobom akejkoľvek povahy alebo v súvislosti s: (i) používaním aplikácie; (II) akékoľvek chyby alebo opomenutia v technickej prevádzke alebo obsahu aplikácie; (iii) poškodenie Vášho hardvéru a softvéru a obmedzenie ich používania v dôsledku načítania a používania aplikácie, alebo (iv) nároky vlastníkov autorských práv vyplývajúce z Vášho používania Aplikácie, či už celého alebo časti, z nedbanlivosti vyššou mocou, telekomunikačnou chybou alebo krádežou alebo zničením alebo neoprávneným prístupom k aplikácii alebo informáciám alebo programom, ktoré sú s ňou spojené.
Obmedzenie zodpovednosti sa nevzťahuje na škodu spôsobenú zavinenou ujmou na živote, telesnou ujmou alebo zdravím, porušením podstatných zmluvných povinností (základných povinností), škodou podľa ustanovení zákona o zodpovednosti za výrobok alebo v prípade úmyselného porušenia alebo porušenia z hrubej nedbanlivosti zo strany YouGov CP alebo dodávateľa tretej strany. V prípade porušenia základných zmluvných povinností bude YouGov CP zodpovedná iba v prípade nedbanlivosti a len za pravdepodobné škody a škody, ktoré sú zvyčajne stanovené v zmluvách.
Prístupom k tejto aplikácii, registráciou do aplikácie a/alebo prijatím akýchkoľvek informácií z tejto aplikácie súhlasíte s tým, že odškodníte YouGov CP za akékoľvek nároky, škody, straty, záväzky a všetky náklady vyplývajúce z alebo v súvislosti s nasledujúcim: (l) porušenie zmluvy z Vašej strany, (ii) krádež, zneužitie alebo zverejnenie Vašich hesiel alebo (iii) autorizácia treťou stranou na použitie Vášho hesla/prístupových údajov.
5 Všeobecné informácie
Ak sa niektoré ustanovenie tejto zmluvy považuje za nezákonné, neplatné alebo nevymáhateľné, (a) zákonnosť, platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení tejto zmluvy nebude ovplyvnená ani narušená a (b) bude nahradená platným ustanovenia, ktorých ekonomický prínos sa čo najviac približuje nezákonným, neplatným alebo nevymáhateľným ustanoveniam.
Používaním tejto aplikácie súhlasíte s tým, že táto zmluva sa riadi zákonmi Slovenskej republiky, s výnimkou kolíznych noriem medzinárodného súkromného práva a Dohovoru OSN o predaji. Aplikácia je poskytovaná v súlade s touto zmluvou. Ak máte akékoľvek sťažnosti alebo obavy týkajúce sa tejto Zmluvy alebo Aplikácie, alebo ak potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte YouGov CP na adrese: YouGov CP Slovakia s.r.o., Karadžičova 16, 821 08 Bratislava .