Algemene Voorwaarden voor Deelname YouGov Shopper

YouGov Shopper versie 2023-1.01
Laatste wijzigingen: 03/12/2024

YouGov CP Belgium B.V. is een marktonderzoeksbureau. Het vertrouwen dat wij genieten, is van belang voor al onze activiteiten. Met name het vertrouwen van personen die meewerken aan onderzoek is cruciaal. In de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid en het Cookiebeleid leest u op welke manier wij omgaan met data. Hierbij wordt vooral ingegaan op data die vertrouwelijk of privacygevoelig is. Voor meer informatie over YouGov CP Belgium B.V. kunt u terecht op onze website.

YouGov CP Belgium B.V. verzamelt via de YouGov Shopper-applicatie aankoopgegevens van Belgische gezinnen. Wij proberen u niets te verkopen noch iets te promoten. Wij verzamelen als onafhankelijk onderzoeksbureau aankoopgegevens van gezinnen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van wetenschappelijke verzamel- en analysemethoden. Wij zullen u niet zullen misleiden omtrent het doel en het gebruik van de resultaten van onderzoeken waaraan u deelneemt.

YouGov CP Belgium B.V. behandelt met de grootste zorg de persoonlijke gegevens van haar panelleden. Dit gebeurt conform regels van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) die van kracht is gegaan op 25 mei 2018. Daarenboven conformeert YouGov CP Belgium B.V. zich vrijwillig aan de gedragscode van ESOMAR. ESOMAR is de internationale vereniging van marktonderzoeksbureaus. Verder onderschrijft YouGov CP Belgium B.V.de eisen van de beroepsfederatie CUBE.

Elke gezin met een contactpersoon van 18 jaar of ouder dat in België woont kan lid worden van YouGov Shopper. Alle informatie die u opgeeft bij de inschrijving en het begin van de deelname dient volledig, accuraat en juist te zijn. YouGov Shopper kan op elk moment de inschrijving van nieuwe deelnemers tijdelijk stopzetten en/of nieuwe leden weigeren in te schrijven.

Uw deelname aan YouGov Shopper is op vrijwillige basis. Bovendien vragen wij u voor elk bijkomend onderzoek of u mee wilt doen. Dit bijkomend onderzoek gebeurt hetzij via telefoon, hetzij online, hetzij via een aan u per post toegestuurde vragenlijst.Indien u niet wenst deel te nemen aan bijkomend onderzoek garandeert YouGov CP Belgium B.V. u dat te zullen respecteren.

Voor meer info met betrekking tot uw Privacy en de Veiligheid van uw gegevens verwijzen wij u door naar ons Privacy beleid en ons Cookie beleid.

Iedere wijziging in de door u verstrekte informatie kunt u direct zelf aanpassen in uw profiel onder 'Mijn profiel'. Conform de regels van de privacycommissie kunt u uw gegevens online beheren en wijzigen. Hiervoor heeft u een login en wachtwoord nodig.

Voor uw deelname aanYouGov Shopper ontvangt u punten De regels van de studie bepalen hoe u punten kan verdienden en hoe deze toegevoegd worden. Bij installatie van uw scanner heeft u hierover een uitgebreid overzicht ontvangen. YouGov Shopper bepaalt altijd de hoogte van de beloning. De beslissing over het aantal punten dat aan de deelnemer wordt toegekend is definitief en beslissend. De verzamelde punten worden bijgeschreven op de persoonlijke puntenrekening van het panellid. Deze punten zijn persoonlijk verbonden aan het panellid en enkel overdraagbaar mits toestemming van YouGov CP Belgium B.V.. U kan uw punten omwisselen voor een geschenk uit onze geschenkencatalogus via onze online webshop. Indien u wenst kan u ook opteren om uw punten te schenken aan een goed doel.

Bij opzegging van het lidmaatschap moet u uw punten inwisselen binnen 4 weken na opzegging. Na 4 weken vervalt het door u opgebouwde puntensaldo.  Alle verplichtingen met betrekking tot inkomstenbelasting en sociale zekerheidsbijdrage zijn de verantwoordelijkheid van het panellid die de opdracht uitvoert.

Het verzamelen of overdragen van punten moet in overeenstemming zijn met de regels zoals in deze gebruiksvoorwaarden vermeld. Elke andere vorm van gebruik, verkoop, inwisseling of omruiling van punten vormt een wezelijke inbreuk op deze gebruiksvoorwaarden en dergelijke poging zal als ongeldig beschouwd worden. Punten die verzameld of gebruikt worden en niet in overeenstemming zijn met de gebruiksvoorwaarden van YouGov Shopper zijn niet geldig. YouGov CP Belgium B.V. heeft het recht om deze punten van het saldo van het panellid te crediteren of, indien de punten reeds verzilverd worden, de bestelling van het overeenkomstig geschenk te annuleren of andere maatregelen te treffen die YouGov CP Belgium B.V. naar zijn redelijk oordeel gepast acht. 

Wenst u uw deelname aan het YouGov Shopper stop te zetten? Contacteer ons op het gratis nummer 0800 14 986 of via email op shopper-be-nl@yougov.com. YouGov CP Belgium B.V. zal zo snel mogelijk aan uw verzoek voldoen. Uw persoonsgegevens zullen vervolgens worden geïnactiveerd. Indien YouGov CP Belgium B.V. meent dat uw deelname aan het onderzoek niet kwalitatief genoeg is of niet voldoet aan de voorwaarden, behouden wij ons het recht om de deelname eenzijdig (tijdelijk) stop te zetten. YouGov CP Belgium B.V. zal u hier steeds van op de hoogte brengen. In beide gevallen heeft u 4 weken om uw punten in te wisselen, zoals hierboven beschreven. 

Wanneer er naar oordeel van YouGov Shopper sprake is van ongeoorloofd gebruik of misbruik van YouGov Shopper en/of haar beloningssysteem, dan wordt de deelnemer van verdere deelname uigesloten. Het door u opgebouwde puntensaldo wordt als vervallen verklaard. 

Alle rechten met betrekking tot YouGov Shopper berusten uitsluitend bij YouGov CP Belgium B.V. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van YouGov Shopper gebruik te maken van enig onderdeel van de rechten (waaronder de naam, de gebruikte programmatuur, de vormgeving en het gebruikte beeldmateriaal). 

Op de relatie tussen YouGov Shopper en u is het Belgische recht van toepassing. Geschillen tussen beiden worden aanhangig gemaakt bij de rechtbanken te Leuven.

Deze website is gemaakt met de grootste zorg. Desondanks kunnen we niet garanderen dat de inhoud geheel vrij is van fouten. YouGov CP Belgium B.V. is hiervoor in geen enkel geval aansprakelijk te stellen.

YouGov CP Belgium B.V. reserveert het recht om deze Algemene voorwaarden te wijzigen. De wijzigingen zullen duidelijk met u worden gecommuniceerd. Als u het niet eens bent met de wijzigingen staat het u vrij uw deelname te beëindigen. Indien wij de intentie hebben om uw gegevens op een andere manier te gebruiken dan gesteld in deze verklaring, zullen wij eerst om uw toestemming vragen.